Gyakran ismételt kérdések

Újak az OutletBaby termékei?

Az áruházban új, bemutatódarabként használt és használt termékek találhatók. Az adott termék állapotát a termékoldalon tüntetjük fel.

Mikor adják fel a rendelésemet?

Az aktuális feladási határidőt az áruház felső sávjában jelezzük. A csomag feladása után nyomkövetési számmal ellátott üzenetet kapsz.

Hogyan ellenőrizhetem a rendelésem állapotát?

Nyisd meg a Rendeléseim oldalt. A csomag feladása után az e-mailben kapott szállításkövetési linket is használhatod.

Visszaküldhetem a terméket?

Igen. A fogyasztó a rendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül elállhat a szerződéstől. A részleteket a Visszaküldés és reklamáció oldalon találod.

Szállítotok külföldre is?

Igen, az Európai Unió kiválasztott országaiba szállítunk. Az elérhető szállítási módokat és a szállítási költséget a rendelés véglegesítésekor láthatod.

Hogyan választhatok átvételi pontot?

Ha az átvételi pont elérhető a címedhez és a kosaradhoz, a kiválasztására a rendelés leadása során lesz lehetőséged.

Hogyan léphetek kapcsolatba az OutletBaby csapatával?

Írj a shop@outletbaby.com címre, vagy használd a kapcsolatfelvételi űrlapot. A rendeléseddel kapcsolatban add meg a rendelési számot.